Blog · 8 dk okuma
E-Ticaret Sitesi Yaptırma Rehberi: Ödeme, Kargo, Yasal Şartlar
Güncellendi: · Bursa Yazılımcı, Nilüfer / Bursa
E-ticaret sitesi açmak için dört şey gerekir: kredi kartı ödemesi için sanal POS anlaşması, kargo firması entegrasyonu, ETBİS kaydı ve mesafeli satış sözleşmesi, iade koşulları ve KVKK metinleri. Satışı belirleyen ise net fotoğraflı, ölçü ve teslim bilgisi olan ürün sayfalarıdır. Bursa’da online mağaza paketi 18.990 TL’dir.
Pazaryerleri hızlı satış getirir ama her siparişten komisyon keser ve müşteri bilgisini size bırakmaz. Kendi online mağazanızda fiyatı, kampanyayı ve müşteri listesini siz yönetirsiniz. Başlamadan önce bilmeniz gerekenler şunlar.
Ödeme altyapısı (sanal POS)
Kredi kartıyla ödeme almak için bir ödeme kuruluşu ya da bankanın sanal POS hizmetiyle anlaşmanız gerekir. Komisyon oranları, para çekme süresi ve taksit seçenekleri firmaya göre değişir; teklif alırken bunları karşılaştırın. Havale/EFT ve kapıda ödeme seçenekleri de eklenebilir.
Kargo
Kargo firmasıyla anlaşma yapıp gönderi kodlarının siparişe otomatik düşmesini sağlamak, her gün elle takip numarası yazmaktan kurtarır. Ücretsiz kargo sınırı ve iade kargo kuralını baştan belirleyin.
Yasal şartlar
- ETBİS kaydı: Türkiye’de internetten satış yapan işletmelerin Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi’ne kayıt olması gerekir.
- Mesafeli satış sözleşmesi ve ön bilgilendirme formu: Ödeme adımında müşteriye gösterilir.
- İade ve cayma hakkı: Koşullar sitede açıkça yazılmalıdır.
- KVKK aydınlatma metni ve çerez politikası.
Metinlerin son halini mali müşavirinizle veya hukuk danışmanınızla kontrol etmenizi öneririz.
Ürün sayfası satışı belirler
Net fotoğraflar, ölçü ve malzeme bilgisi, stok durumu, teslim süresi ve iade koşulu. Müşteri bu bilgileri bulamazsa soru sormaz, sepetten çıkar. Telefonda iki dokunuşta ödeme yapılabilmesi de en az tasarım kadar önemlidir.
Pazaryeri ile birlikte satış
Pazaryerini bırakmak zorunda değilsiniz. Stokları ve siparişleri tek yerden yönetmek için pazaryeri ile mağazanızı API entegrasyonu ile bağlayabilirsiniz. Tekrar alışveriş yapan müşteriyi kendi sitenize yönlendirmek komisyonu düşürür.
Paket ve fiyat
Online mağaza paketimiz 18.990 TL’dir: ürün yönetimi, sepet, kredi kartı ve havale ile ödeme, kargo ayarları, sipariş paneli ve 45 gün destek. Satışa başladıktan sonra trafik için dijital reklam ve Google SEO çalışmaları birlikte düşünülmelidir.
Sık sorulan sorular
E-ticaret sitesi için ETBİS kaydı zorunlu mu?
Türkiye’de internetten satış yapan işletmelerin Elektronik Ticaret Bilgi Sistemi’ne (ETBİS) kayıt olması gerekir. Güncel şartları mali müşavirinizle kontrol edin.
Pazaryerinde satarken ayrıca kendi sitemi açmalı mıyım?
Pazaryeri hızlı satış getirir ama komisyon keser ve müşteri bilgisini vermez. Kendi sitenizde fiyatı ve müşteri listesini siz yönetirsiniz; stoklar API entegrasyonuyla iki kanalda birlikte yönetilebilir.